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O Relatório Global de Tendências do Consumidor Conectado 2026 analisa como os consumidores avaliam a tecnologia com base em desempenho, valor, suporte e confiança.

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Como as expectativas dos consumidores estão moldando a tecnologia em 2026

2 min. de leitura

Por que a proteção de dispositivos, sozinha, já não é mais suficiente

Entender como os consumidores se sentem em relação à tecnologia nunca foi tão importante. À medida que os dispositivos conectados se tornam mais essenciais para a vida diária, as expectativas em torno de desempenho, suporte e valor continuam aumentando.

Por isso, a Assurant entrevistou mais de 11.000 consumidores em 10 países para entender melhor como as pessoas pensam sobre a tecnologia da qual dependem todos os dias.

Com base no estudo do ano passado, focado nos Estados Unidos, o Relatório Global de Tendências do Consumidor Conectado 2026 amplia a pesquisa para o cenário internacional, oferecendo uma visão mais abrangente de como as atitudes em relação à tecnologia variam entre mercados, culturas e perfis de consumidores.

Principais insights do Relatório Global de Tendências do Consumidor Conectado 2026

No relatório, você vai descobrir:

  • O que é o Índice de Sentimento em Relação à Tecnologia e por que ele é importante
  • Os três perfis emergentes de consumidores que estão moldando a demanda
  • As forças que estão redefinindo o valor, da IA ao custo total de propriedade
  • Por que suporte e serviço estão se tornando diferenciais importantes

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Infográfico recorte Relatório Brasil

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Equipe Editorial da Assurant
A Assurant, Inc. (NYSE: AIZ) é uma empresa global, líder em proteção que faz parceria com as principais marcas do mundo para oferecer soluções e serviços para dispositivos conectados, residências e automóveis. Com presença em 21 países e integrante da lista Fortune, a Assurant aproveita soluções tecnológicas baseadas em dados para proporcionar experiências excepcionais aos clientes. Saiba mais em assurant.com.br

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