Sensibilidade ao Preço
44% expressam frustração com o alto custo da tecnologia
Divisão de Confiança na IA
31% consideram a IA confiável
57% estão preocupados que a IA leve à perda significativa de empregos
Saúde Mental
24% querem passar menos tempo em seus aparelhos
19% duvidam que conseguirão reduzir o tempo de tela
Proteção de Aparelhos
48% têm maior probabilidade de comprar tecnologia se houver um plano de proteção incluído
Com 58,7, o TSI revela uma gama complexa de emoções ligadas à percepção do consumidor sobre a tecnologia.
Entusiastas de Tecnologia (13%) são os primeiros a adotar novidades e ficam empolgados com as últimas inovações. Eles buscam ativamente novos aparelhos e estão dispostos a investir em produtos premium para se manterem na vanguarda da tecnologia.
Enfatize: inovação, exclusividade e acesso antecipado. Destaque como seu produto ultrapassa limites e oferece valor único.
Otimistas Cautelosos (29%) são consumidores que reconhecem os benefícios da tecnologia, mas a adotam lentamente, preferindo uma abordagem de “esperar para ver”.
Ofereça: transparência, preços focados em valor, casos de uso reais e suporte ao cliente confiável.
Moderados Tradicionais (27%) são consumidores práticos que preferem soluções tecnológicas confiáveis e sem firulas.
Foque em: simplicidade, durabilidade e benefícios práticos. Evite mensagens ou designs complicados.
Resistentes à Tecnologia (31%) são o segmento mais cético quando se trata de adotar novas tecnologias. Tendem a evitar mudanças, a menos que sejam absolutamente necessárias, e frequentemente questionam o valor que a tecnologia nova traz para suas vidas.
Eles precisam de: simplicidade, acessibilidade e motivos práticos para adotar tecnologia.
Inovação
4 estratégias para maximizar a receita do programa de proteção ao varejo
Os consumidores esperam uma experiência de compra personalizada e descomplicada. Os varejistas bem-sucedidos estão atendendo a essa demanda, aproveitando os dados para otimizar as mensagens e oferecer ofertas personalizadas que fidelizam clientes.
Mobile & Connected World
Tech Sentiment Index: Entendendo as atitudes tecnológicas dos consumidores
O Tech Sentiment Index oferece uma lente poderosa para as emoções dos consumidores, ajudando as empresas a navegarem na complexa relação entre inovação e confiança.
Inovação
As 4 personas tecnológicas que todo profissional de marketing deve conhecer
Com quais consumidores de tecnologia você se relaciona? Entusiastas da tecnologia? Otimistas cautelosos? Resistentes à tecnologia? Moderados tradicionais?
A tecnologia está evoluindo rapidamente, transformando nosso modo de viver, trabalhar e interagir. De inteligência artificial e redes 5G às possibilidades revolucionárias da computação quântica, a próxima geração de inovação está pronta para redefinir a experiência do consumidor.
Alinhar-se às prioridades dos consumidores pode garantir sua posição como líder confiável nesse cenário dinâmico.
Pronto para gerar mais receita e fidelizar com uma abordagem centrada no cliente?