Canais de Atendimento

Para mais informações, esclarecimento de dúvidas, atendimento a sinistros e reclamações, entre em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento. Estamos aqui para ajudá-lo no que precisar.

 

ATENDIMENTO ON-LINE

Segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00, exceto feriados. Fale agora com um de nossos atendentes.

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SAC (SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR) – 24 HORAS

Atendimento telefônico: 0800 19 8915

E-mail: atendimento@virginiasurety.com.br

Deficientes auditivos ou de fala:0800 728 0837

 

OUVIDORIA

Se você já contatou o Serviço de Atendimento ao Consumidor e não se sentiu satisfeito com a solução apresentada, poderá, com o número de protocolo, acionar a Ouvidoria. (Segunda a sexta-feira das 08:30 às 18:00, exceto feriados)

Atendimento telefônico: 0800 727 4586

E-mail: ouvidoria@virginiasurety.com.br

Deficientes auditivos ou de fala: 0800 728 0837